De krukken van Firmseats worden knockdown geleverd. Dat houdt in dat de kruk bestaat uit drie onderdelen die gemakkelijk in elkaar passen. Stap 1. Zet de kruisvoet met de wielen op de grond. Stap 2. Verwijder het karton rondom de gasveer en verwijder het zwarte dopje. Zet de gasveer met de brede kant in de kruisvoet. Omdat de gasveer conisch is zal de gasveer door gebruik vast gaan zitten. Stap 3. Zet het zadel met het mechaniek op het smalle gedeelte van de gasveer. Stap 4. Gebruik de kruk! Bekijk de handleiding voor een visuele weergave: Handleiding FIRMSEATS
De meeste krukken van Firmseats zijn uitgevoerd met zwart kunstleder. De andere krukken en zadels zijn uitgevoerd in PU (polyurethaan). Zoals u gewend bent van Firmseats gebruiken wij uitsluitend de beste materialen voor onze krukken.
Om het kunstleer in optimale conditie te houden is het aan te raden om de stof regelmatig wat aandacht te geven.
Beperk het gebruik van schoonmaakmiddel zo veel mogelijk. Bij veelvuldig gebruik van schoonmaakmiddelen wordt het kunstleder harder en scheurt het gemakkelijker.
PU staat voor polyurethaan. Dit is een soort kunststof wat bij uitstek geschikt is voor bijvoorbeeld de medische sector waar hygiƫne een grote rol speelt. PU is goed bestand tegen agressief schoonmiddel zonder dat dit ten koste gaat van de levensduur. De robuustheid van PU maakt dat dit materiaal ook goed geschikt is voor werkplaatsen en klaslokalen. Waar een kruk en zijn zadel het toch vaak zwaar te verduren hebben...
Super leuk! U heeft een te gekke Firmseats kruk besteld. Wanneer u op werkdagen voor 12:00 uur heeft besteld garanderen wij dat uw bestelling dezelfde dag wordt verzonden. Het pakket wordt dan de volgende werkdag geleverd. Zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten en is overgedragen aan de vervoerder ontvangt u van ons een e-mail met een track and trace code zodat u de bestelling tot aan uw voordeur kunt volgen.
De bestelling wordt bezorgd door GLS. Via e-mail wordt u op de hoogte gehouden van de status van uw bestelling. Via de website van GLS heeft u de mogelijkheid om de bezorgtijd en plaats aan te passen.
Het kan natuurlijk zo zijn dat de kruk niet helemaal naar wens is. U bent vrij om de kruk(ken) binnen 30 dagen onbeschadigd naar ons terug te sturen. Neem contact met ons op om uw retour te melden. Dit kan via +31 321 385179 of sales@firmseats.nl. Wij laten het pakket vervolgens afhalen door onze vervoerder (GLS). Het is mogelijk om zelf het pakket retour te sturen. De gemaakte kosten plus het aankoop bedrag zullen wij binnen 7 werkdagen aan u overmaken. Voordat u de kruk(ken) retour stuurt moet u deze eerst demonteren. Dat gaat het beste via de volgende stappen:
Helaas, uw Firmseats kruk is niet helemaal naar wens. We zijn benieuwd waarom niet? Indien u de bestelling naar ons retourneert betalen wij u het aankoop bedrag aan u terug mits, wij het geretourneerde artikel onbeschadigd hebben ontvangen en de retour binnen 30 dagen bij ons is gemeld. Het aankoopbedrag wordt binnen 7 werkdagen op uw rekening teruggestort.
Bij alle krukken van Firmseats staan de zithoogtes vermeld. Bijvoorbeeld 50 - 71 cm. 50 cm is de dan de laagste stand en 71 cm de hoogste stand. Houdt u er rekening mee dat in de praktijk hoogtes licht af kunnen wijken van de waarden die bij de kruk staan aangegeven.
Wij snappen dat iedere werkplek anders is. Misschien werkt u aan een bureau maar misschien ook wel niet. Om u een beetje referentie te geven nemen we een regulier bureau. Een bureau heeft ongeveer een werkhoogte van 80 cm. Een kruk met een zithoogte van 50 tot 60 cm past hier het beste bij. Maar hoe hoger de werkplek, hoe hoger de kruk moet zijn.
Firmseats heeft u het makkelijk gemaakt; standaard zijn alle krukken geschikt voor een werkhoogte van 70 tot 90 cm. Zit u toch liever wat hoger? Of is uw werkplek een stukje hoger? Neem dan een van onze XL varianten. De XL krukken zijn geschikt voor een werkhoogte van 90 tot 110 cm. Wilt u liever wat lager zitten of nog hoger? Neem dan contact met ons op en dan stellen we de ideale kruk samen!
De krukken van Firmseats worden uitsluitend met de beste onderdelen geproduceerd. Maar het kan natuurlijk voorkomen dat er onverwachts iets kapot gaat. Heel vervelend natuurlijk! Daarom bieden wij u de volgende garantie:
Ja, tijdens het afrekenen is het mogelijk om te kiezen uit verschillen betaalmethoden. Wij maken gebruik van:
Heeft u geen antwoord kunnen vinden op uw vraag? Neem contact met ons op en stel uw vraag. Dat kan via ons contactformulier
2023 Firmseats | Site: Uwkm